在企业当中，无论规模大小，还是职位高低，管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。管理者的决策和动作，关乎到企业的生死存亡。管理者应具备什么样的品质？管理学界的宗师级人物德鲁克，给出了最为完美的答案。
1
最终能证明管理层真诚和认真的，是毫不含糊地强调正直的品质
领导工作通过品质才能贯彻实施。好的品质才会树立起好的榜样，人们才会去仿效。
品质不是一个人所能获得的某种东西。如果他不将品质带到工作中，他就永远不会有这种品质。品质不是能愚弄人们的东西。
与他一块工作的人们，尤其是他的下属，通过几周时间就可以知道他是否具有正直的品质。
他们可以原谅这个人的许多东西：无能、无知、不牢靠或行为粗鲁，但是，他们不会原谅他的不正直。
他们也不会原谅高层管理者，因为是高层任命了这个人。
可能难以给品质下个好定义，但是，缺乏正直的品质所构成的严重性，致使某人不适合担任管理职务则不难界定。
2
如果一个人的注意力只集中在人们的弱点上，而不是人们的长处上，这个人绝不能被任命担任管理职务
如果管理者总是对别人的缺陷看得一清二楚，对别人的长处却视而不见，这将会破坏企业的精神。
当然，一个管理人员应该清楚地了解他的人员的局限所在，但是，他必须将这些看做是他们能力的局限，看做是让他们把工作做得更好的一种挑战。
管理者必须是一个现实主义者，而愤世嫉俗的人是最不现实的。
3
将个人的因素置于工作的要求之上是一种堕落的表现，并且起着腐蚀的作用
如果一个人对"谁是正确的"这一问题比"什么是正确的"这一问题更感兴趣，这个人就不应予以提拔。
打听“谁是正确的"会鼓励下属谨小慎微，或者玩弄权术。它会鼓励人们一发现错事，便立即进行"掩盖"，而不是采取纠正的行动。
管理层不应该任命一个将才智看得比品德更重要的人，因为这是不成熟的表现；管理层也不应该提拔害怕其手下强过自己的人，因为这是一种软弱的表现。
4
对自己的工作没有高标准的人，不应该放到管理岗位上
因为这样做会让人们轻视工作，轻视管理者的能力。
一个人可能知之不多，绩效不佳，缺乏判断能力和工作能力。但作为管理者，他不会损害企业的利益。
但如果他缺乏正直的品质，无论他知识多么渊博、多么聪明、多么成功，他会破坏企业中最有价值的资源——企业员工，他败坏组织精神，损害企业的绩效。
对于企业高层领导来说，尤其如此。因为组织精神是由最高管理层开创的。如果一个企业有良好风气，那是因为企业的最高管理层风气良好。
如果一个企业腐败，那是因为企业的最高管理层腐败。
常言道：“上梁不正下梁歪”。在任命高层管理人员时，再怎么强调人的道德也不过分。
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